Повернення та обмін

Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони входять до переліку непродовольчих товарів, що не підлягають поверненню та обміну.

ДОСТАВКА Компанія надає своїм клієнтам не лише якісну продукцію за оптимальними цінами, а й швидку доставку як Києвом, так і по всій території України. З урахуванням того, що кожне замовлення індивідуальне, ціна послуг доставки розраховується виходячи з обсягу замовлення, типу продукції, бажаних термінів отримання придбаного товару, відстані, на яку здійснюється доставка, а також наявності додаткових послуг з розвантаження/занесення/встановлення. УМОВИ І СПОСОБИ ДОСТАВКИ У нас є такі способи доставки: Доставка роздрібних замовлень та замовлення невеликих габаритів здійснюється кур'єрськими службами – Нова пошта, Delivery. Гуртові замовлення, проектні замовлення стелажного обладнання, великогабаритна продукція доставляється партнерськими транспортними компаніями. Можливий самовивіз товару з наших складів за бажанням клієнта. Ми повідомляємо чіткі параметри вантажу та вимоги до автотранспорту, графік роботи та адресу складу, звідки можна здійснити самовивіз. Повернення або обмін обладнання проводиться за умови: 1) товар не використовувався, 2) збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, повноцінна комплектація, 3) не порушена заводська упаковка, 4) відсутні механічні пошкодження, 5) товар знаходиться в робочому стані 6) з момента відправки зі складу не пройшло більше чим 14 календарних днів Після відправки повідомте номер ТТН зручним способом або надішліть на e-mail . Сума за повернений товар залишається на нашому рахунку та може бути використана на наступну угоду. Для здійснення повернення потрібно уточнити адрес на який ми зможемо отримати повернутий товар: 1.     Запакуйте ТОВАР в упаковку в повній комплектації 2. зателефонуйте, для уточнення деталей на номер +380 (99) 648-00-35 або за поштою torgexpresscom@gmail.com 3. Зверніться  в найближче відділення Нової Пошти. Вкажіть, будь ласка, дані отримувача, які ми Вам повідомимо. 4.  Повернення коштів відбувається протягом 14 робочих днів з моменту успішного прийняття посилки на самому складі повернення Важливо!!! Відправку товара сплачує відправник. У випадку, якщо відправка буде здійснена за наш рахунок, ми відмовимося від отримання товара.