В соответствии с Законом «О защите прав потребителей», компания может отказать в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они входят в перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату и обмену.

ДОСТАВКА Компания предоставляет своим клиентам не только качественную продукцию по оптимальным ценам, но и быструю доставку как по Киеву, так и по всей территории Украины. С учетом того, что каждый заказ индивидуален, цена услуг доставки рассчитывается исходя из объема заказа, типа продукции, желаемых сроков получения приобретенного товара, расстояния, на которое осуществляется доставка, а также наличия дополнительных услуг по разгрузке/заносу/установке. УСЛОВИЯ И СПОСОБЫ ДОСТАВКИ У нас есть следующие способы доставки: Доставка розничных заказов и заказы небольших габаритов осуществляется курьерскими службами – Новая почта, Delivery. Оптовые заказы, проектные заказы стеллажного оборудования, крупногабаритная продукция доставляется партнерскими транспортными компаниями. Возможен самовывоз товара с наших складов по желанию клиента. Мы сообщаем четкие параметры груза и требования к автотранспорту, график работы и адрес склада откуда можно осуществить самовывоз. Возврат или обмен оборудования производится при условии: 1) товар не использовался, 2) сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, полноценная комплектация, 3) не нарушена заводская упаковка, 4) отсутствуют механические повреждения, 5) товар находится в рабочем состоянии 6) с момента отправки со склада не прошло более чем 14 календарных дней После отправки сообщите номер ТТН удобным способом или отправьте на e-mail. Важно!!! Отправку товара оплачивает отправитель. В случае, если отправка будет осуществлена за наш счет, мы откажемся от получения товара. Сумма за возвращенный товар остается на нашем счету и может быть использована на следующую сделку. Для осуществления возвращения нужно уточнить адрес, на который мы сможем получить возвращенный товар: 1. ¦ Упакуйте ТОВАР в упаковку в полной комплектации 2. позвоните, чтобы уточнить детали на номер +380 (99) 648-00-35 или по почте torgexpresscom@gmail.com 3. Обратитесь в ближайшее отделение Новой Почты. Укажите, пожалуйста, данные получателя, которые мы сообщим Вам. 4. ¦Возврат средств происходит в течение 14 рабочих дней с момента успешного принятия посылки на самом составе возврата Важно!!! Отправку товара уплачивает отправитель. В случае если отправка будет осуществлена ​​за наш счет, мы откажемся от получения товара.