Законом не предусмотрен возврат и обмен данного товара надлежащего качества
В соответствии с
Законом «О защите прав потребителей» ,
компания может отказать в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они входят в
перечень непродовольственных товаров ,
не подлежащих возврату и обмену.
ДОСТАВКА
Компания предоставляет своим клиентам не только качественную продукцию по оптимальным ценам, но и быструю доставку как по Киеву, так и по всей территории Украины.
С учетом того, что каждый заказ индивидуален, цена услуг доставки рассчитывается исходя из объема заказа, типа продукции, желаемых сроков получения приобретенного товара, расстояния, на которое осуществляется доставка, а также наличия дополнительных услуг по разгрузке/заносу/установке.
УСЛОВИЯ И СПОСОБЫ ДОСТАВКИ
У нас есть следующие способы доставки:
Доставка розничных заказов и заказы небольших габаритов осуществляется курьерскими службами – Новая почта, Delivery.
Оптовые заказы, проектные заказы стеллажного оборудования, крупногабаритная продукция доставляется партнерскими транспортными компаниями.
Возможен самовывоз товара с наших складов по желанию клиента. Мы сообщаем четкие параметры груза и требования к автотранспорту, график работы и адрес склада откуда можно осуществить самовывоз.
Возврат или обмен оборудования производится при условии:
1) товар не использовался,
2) сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, полноценная комплектация,
3) не нарушена заводская упаковка,
4) отсутствуют механические повреждения,
5) товар находится в рабочем состоянии
6) с момента отправки со склада не прошло более чем 14 календарных дней
После отправки сообщите номер ТТН удобным способом или отправьте на e-mail.
Важно!!! Отправку товара оплачивает отправитель.
В случае, если отправка будет осуществлена за наш счет, мы откажемся от получения товара.
Сумма за возвращенный товар остается на нашем счету и может быть использована на следующую сделку.
Для осуществления возвращения нужно уточнить адрес, на который мы сможем получить возвращенный товар:
1. ¦ Упакуйте ТОВАР в упаковку в полной комплектации
2. позвоните, чтобы уточнить детали на номер +380 (99) 648-00-35 или по почте torgexpresscom@gmail.com
3. Обратитесь в ближайшее отделение Новой Почты. Укажите, пожалуйста, данные получателя, которые мы сообщим Вам.
4. ¦Возврат средств происходит в течение 14 рабочих дней с момента успешного принятия посылки на самом составе возврата
Важно!!! Отправку товара уплачивает отправитель.
В случае если отправка будет осуществлена за наш счет, мы откажемся от получения товара.
