Законом не передбачено повернення та обмін даного товару належної якості
Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів» , компанія може відмовити в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони входять до переліку непродовольчих товарів , що не підлягають поверненню та обміну.
ДОСТАВКА
Компанія надає своїм клієнтам не лише якісну продукцію за оптимальними цінами, а й швидку доставку як Києвом, так і по всій території України.
З урахуванням того, що кожне замовлення індивідуальне, ціна послуг доставки розраховується виходячи з обсягу замовлення, типу продукції, бажаних термінів отримання придбаного товару, відстані, на яку здійснюється доставка, а також наявності додаткових послуг з розвантаження/занесення/встановлення.
УМОВИ І СПОСОБИ ДОСТАВКИ
У нас є такі способи доставки:
Доставка роздрібних замовлень та замовлення невеликих габаритів здійснюється кур'єрськими службами – Нова пошта, Delivery.
Гуртові замовлення, проектні замовлення стелажного обладнання, великогабаритна продукція доставляється партнерськими транспортними компаніями.
Можливий самовивіз товару з наших складів за бажанням клієнта. Ми повідомляємо чіткі параметри вантажу та вимоги до автотранспорту, графік роботи та адресу складу, звідки можна здійснити самовивіз.
Повернення або обмін обладнання проводиться за умови:
1) товар не використовувався,
2) збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, повноцінна комплектація,
3) не порушена заводська упаковка,
4) відсутні механічні пошкодження,
5) товар знаходиться в робочому стані
6) з момента відправки зі складу не пройшло більше чим 14 календарних днів
Після відправки повідомте номер ТТН зручним способом або надішліть на e-mail .
Сума за повернений товар залишається на нашому рахунку та може бути використана на наступну угоду.
Для здійснення повернення потрібно уточнити адрес на який ми зможемо отримати повернутий товар:
1. Запакуйте ТОВАР в упаковку в повній комплектації
2. зателефонуйте, для уточнення деталей на номер +380 (99) 648-00-35 або за поштою torgexpresscom@gmail.com
3. Зверніться в найближче відділення Нової Пошти. Вкажіть, будь ласка, дані отримувача, які ми Вам повідомимо.
4. Повернення коштів відбувається протягом 14 робочих днів з моменту успішного прийняття посилки на самому складі повернення
Важливо!!! Відправку товара сплачує відправник.
У випадку, якщо відправка буде здійснена за наш рахунок, ми відмовимося від отримання товара.
